Termeni și condiții

Ce puteți face pe acest site

Site-ul este un site de prezentare. Aici găsiți informații despre spațiile de cazare, restaurant, centrul spa și zona de agrement, despre tarife și despre împrejurimi.

Pe acest site nu se vinde nimic online: nu există coș de cumpărături, nu există plată cu cardul și nu se încasează nicio sumă prin site. Nu există nici rezervare online: nu puteți bloca o cameră apăsând un buton. Rezervările se fac telefonic, la datele din subsolul paginii, sau pornind de la formularul de cerere de ofertă de pe pagina de contact.

Formularul transmite o cerere, nu o rezervare. Rezervarea există abia după ce v-o confirmăm noi, cu perioadă, tip de spațiu și tarif. Regulile aplicabile sejurului sunt în Regulamentul hotelier, iar modalitățile de plată acceptate în Modalități de plată.

Informațiile publicate

Ne străduim ca tot ce scriem aici să fie exact și actualizat. Tarifele publicate sunt orientative și se pot modifica în funcție de perioadă, disponibilitate și numărul de persoane; tariful ferm este cel comunicat la confirmarea rezervării.

Fotografiile arată spații reale ale domeniului, dar pot fi realizate cu obiective care modifică perspectiva; mobilierul și decorațiunile pot diferi de la un spațiu la altul.

Putem modifica, actualiza sau corecta oricând conținutul site-ului, fără notificare prealabilă. Dacă observați o informație greșită, vă rugăm să ne semnalați.

Proprietate intelectuală

Textele, fotografiile, elementele grafice, logoul, structura și designul acestui site sunt protejate de legea privind dreptul de autor și drepturile conexe și aparțin CORSEM IMPEX SRL sau sunt folosite cu acordul titularilor.

Nu puteți reproduce, distribui, transmite, publica, modifica sau folosi comercial aceste materiale fără acordul nostru scris prealabil. Puteți, firește, să consultați site-ul, să salvați sau să tipăriți pagini pentru uz personal, necomercial, și să creați linkuri către paginile publice, atât timp cât nu sugerați o asociere sau o aprobare pe care nu am dat-o.

Pentru orice cerere de utilizare a materialelor, scrieți-ne folosind datele din subsolul paginii.

Linkuri către alte site-uri

Unele pagini trimit către site-uri administrate de terți — obiective turistice, instituții, hărți. Le includem pentru că vă pot fi utile, dar nu controlăm conținutul lor și nu răspundem pentru el, pentru politicile lor de confidențialitate sau pentru disponibilitatea lor.

Accesarea unui site extern se face pe propria răspundere. Vă recomandăm să citiți termenii și politica de confidențialitate a site-ului pe care ajungeți.

Limitarea răspunderii

Informațiile de pe site sunt furnizate ca atare. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru prejudiciile rezultate din utilizarea sau din imposibilitatea de a utiliza site-ul, din întreruperi tehnice ori din erori de conținut apărute fără vina noastră.

Nimic din această secțiune nu limitează drepturile pe care le aveți în calitate de consumator și nici răspunderea noastră pentru serviciile efectiv contractate și prestate în unitate, care rămâne guvernată de contractul de cazare și de legislația aplicabilă.

Date cu caracter personal și cookie-uri

Modul în care prelucrăm datele transmise prin formular este descris în Politica de confidențialitate, iar cookie-urile folosite de site în Politica de cookies. Nu se încarcă niciun serviciu al unui terț înainte de acordul dumneavoastră.

Modificarea acestor termeni

Putem completa sau modifica acești termeni. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină la momentul vizitei dumneavoastră, iar data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.

Dacă nu sunteți de acord cu termenii, vă rugăm să nu folosiți site-ul. Contactați-ne telefonic — informațiile de care aveți nevoie vi le dăm oricum și direct.

Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni, precum și orice raport juridic născut din utilizarea site-ului, sunt guvernați de legea română. Litigiile care nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă revin instanțelor române competente de la sediul unității, cu respectarea normelor imperative privind competența în litigiile cu consumatorii.

Înainte de instanță, încercați să ne contactați: majoritatea situațiilor se rezolvă direct.

Soluționarea alternativă a litigiilor

• În calitate de consumator, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL): anpc.ro/ce-este-sal.
• Pentru litigii online puteți folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
• Aceste proceduri sunt opționale și nu vă îngrădesc dreptul de a vă adresa instanței.