Modalități de plată

Numerar la recepție

Plata în numerar se face în lei, la recepția din incintă. Nu acceptăm plata în numerar în altă monedă și nu efectuăm schimb valutar.

Pentru fiecare plată primiți bon fiscal, iar la cerere emitem factură pe datele pe care ni le comunicați.

Card bancar

Puteți plăti cu cardul la terminalul POS de la recepție. Acceptăm carduri VISA, MasterCard și Maestro, de debit sau de credit.

Nu procesăm plăți cu cardul online și nu stocăm datele cardului dumneavoastră: tranzacția are loc integral pe terminalul băncii. Dacă rezervarea este garantată cu cardul, folosim datele exclusiv în condițiile comunicate la confirmare.

Transfer bancar

Pentru plata prin transfer bancar emitem întâi factura proformă aferentă rezervării. Transferul se face în conturile indicate pe proformă, în avans față de data sosirii, iar la sosire vă rugăm să prezentați ordinul de plată vizat de bancă sau confirmarea tranzacției. Factura fiscală se emite la prezentarea acestuia.

Datele de facturare ale societății: CORSEM IMPEX SRL, CUI: RO4973970, Nr. Reg. Com.: J1993001947333, Sediu social: Str. Orizont nr. 6A, Gura Humorului, județul Suceava, cod 725300, România. Contul IBAN se comunică pe factura proformă transmisă la confirmarea rezervării.

Vouchere de vacanță

Acceptăm plata serviciilor turistice cu vouchere de vacanță pe suport electronic (card), în condițiile prevăzute de lege. Pachetul achitat cu vouchere include în mod obligatoriu servicii de cazare și poate cuprinde, opțional, servicii de alimentație publică.

Voucherele nu se pot folosi pentru servicii care nu intră în categoriile de mai sus și nu se acordă rest în numerar. Anunțați-ne la rezervare că doriți să plătiți cu vouchere, ca să pregătim documentele corect.

Condiții de acceptare a voucherelor

• Beneficiarul sejurului este titularul voucherelor: acestea sunt nominale și netransmisibile.
• Elementele de securitate ale voucherelor sunt vizibile și neatinse.
• Voucherele se află în termenul de valabilitate.
• Codul de bare este intact și lizibil.
• La check-in se prezintă un act de identitate care confirmă calitatea de titular.

Când se face plata

Contravaloarea cazării și a serviciilor confirmate se achită integral la check-in, cu excepția situațiilor stabilite prin contract sau a plății făcute în avans prin transfer bancar. Serviciile consumate în timpul sejurului se achită la plecare.

Regulile complete privind rezervarea, avansul și anularea sunt în Regulamentul hotelier.

Încărcarea autoturismelor electrice

Domeniul dispune de o stație de încărcare pentru autoturisme electrice. Este un serviciu tarifat separat de cazare, contorizat la consumul efectiv, și se achită la recepție împreună cu restul serviciilor.

Tariful în vigoare este afișat pe pagina Tarife și la recepție.

Facturare

Emitem factură la cerere, pe persoană fizică sau juridică. Comunicați datele de facturare înainte de emitere: după emitere, corecțiile se fac doar prin storno, conform legii.

Pe site nu există vânzare online și nici rezervare online. Rezervările se fac telefonic sau prin formularul de pe pagina de contact, iar plata are loc la unitate sau prin transfer bancar.